NIHS GmbH - Norddeutscher Industrie- und Handwerksservice

Teamleiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Bremen
Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung

NIHS GmbH - Stellenangebote

Wir suchen für einen langfristigen Kundenauftrag im Bereich Customer- Experience einen Projektleiter/in (m/w/d)für den Kundenservice mit einzigartigen Entwicklungsperspektiven  

WIR BIETEN IHNEN:

  • Wertschätzung Ihrer Arbeit
  • Hohe Übernahmechance durch Kundenunternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Weiterqualifizierung in Kundenbetrieben und durch die Nihs GmbH
  • Kostenlose Gestellung von Arbeitskleidung und hochwertigem Werkzeug (Würth)
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Prämiensystem Kollegen werben Kollegen
  • Persönliche Betreuung durch unser Team an 7 Tagen/Woche



Wir bieten Ihnen eine Beschäftigung in einem renommierten Unternehmen mit guten Konditionen und ein nettes Team, das sich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen freut. Nutzen sie uns als Eintrittskarte in eine interessante, berufliche Zukunft und bewerben Sie sich unter www.nihs-personal.de

IHR AUFGABENGEBIET:

  • Übernahme der Projektleitung im Kundenservice der Energiewirtschaft oder dem Automotivesektors
  • Sicherstellung des Projekterfolgs sowie Austausch mit den operativen Abteilungen
  • Schnittstelle und Ansprechpartner für die Auftraggeber
  • Vermittlung zwischen Auftraggeber und dem operativen Bereich
  • Weiterentwicklung der Projekte und Kundenzufriedenheit
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
  • Aktivierung neuer Kundenpotenziale und Projekte 

IHR PROFIL:

  • Sie tragen die Verantwortung für die Sicherstellung des qualitativ hochwertigen Kundenservices für verschiedene Kundenunternehmen. Dafür bringen sie folgendes mit.
  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im qualitativanspruchsvollen Kundenservice
  • Idealerweise weisen sie eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium vor
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen  und Abläufe in einem Service- Center
  • Sie können Mitarbeiter wertschätzend führen und motivieren
  • Unternehmerisches Handeln sowie Hands-on Mentalität sind keine Fremdwörter
  • Sie können um die Ecke denken und und neue Wege beschreiten und damit Auftraggeber und Kunden zu begeistern

WER WIR SIND:

Mit rund 200 Beschäftigten an drei Standorten in Bremen und Niedersachsen ist unser Einsatzgebiet die Überlassung und Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich Handwerk und Industrie.

Bundesweit vernetzt gehen wir durch unsere langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zielgerichtet auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kandidaten, Mitarbeiter und Kundenunternehmen ein.

Wir sind überzeugt von der MENTOR.I Philosophie unseres Netzwerkes und leben diese im täglichen Miteinander nicht nur innerhalb des Unternehmens. Jeder ist der Wichtigste und Wir machen besser möglich - so stellen wir jeden Tag den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Mit Respekt und Wertschätzung begegnen wir unseren Kollegen und Kundenunternehmen als Partner auf Augenhöhe. Verlässlich, nachhaltig und kompetent so erreicht die NIHS GmbH täglich aufs Neue ihr Ziel: Ihre und unsere Zufriedenheit.


IHRE BEWERBUNG:

Wir bitten um Verständnis, dass wir schriftliche Bewerbungen nur zurücksenden, wenn ein frankierter Rückumschlag beiliegt. Ist dies nicht der Fall, werden die Unterlagen nach Abschluss des Bewerberverfahrens vernichtet.

Fahrtkosten zu Vorstellungsgesprächen werden nicht erstattet.

NIHS GmbH- Norddeutscher Industrie- und Handwerksservice
Am Wall 199
28195 Bremen

Jens Meyer
Personalberater

Telefon: 0421-708317-60
Telefax: 0421-708317-90
E-Mail:  meyer@nihs-personal.de

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Bremen

Kontaktdaten

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Am Wall 199
28195 Bremen

Jens Meyer
Telefon0421 70831760
E-Mailmeyer@nihs-personal.de