vom Lagermitarbeiter zum Supportmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen für einen Kundenauftrag und begeistern unsere Kunden im Inbound, in der schriftlichen Kommunikation und auch über Chat oder Social - Media-Bearbeitung.

Wenn Sie das Wort Telefonische Kundenbetreuung auch nicht mehr hören können und stattdessen in einem neuen Team arbeiten wollen, dass sich auf die Fahne geschrieben hat, das Wort KOMPLETT neu zu definieren...kommen sie zu UNS

DAS bietet unserer Kunde: Fairness, Ehrlichkeit, ein Wir-Gefühl und die Möglichkeit am Aufbau eines neuen Teams mitzuwirken. Neben unserem stylischen Loft, einem professionellen Team, welches neuem Zuwachs entgegenfiebert :)

WIR BIETEN IHNEN:

• Wertschätzung Ihrer Arbeit
• Hohe Übernahmechance durch Kundenunternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Weiterqualifizierung in Kundenbetrieben und durch die Nihs GmbH
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Prämiensystem Kollegen werben Kollegen
• Persönliche Betreuung durch unser Team an 7 Tagen/Woche

IHR AUFGABENGEBIET:

• Beantwortung von Vertragsfragen, technische Fragen, allg. Fragestellungen, Produktberatung
• Beantwortung von Anfragen möglicher Interessenten
• Stammdatenpflege, Vorklassifizierung
• Kundenrückgewinnung und Zufriedenheitsbefragung (Outbound) – lassen Sie uns wissen, wenn zum Beispiel Outbound-Telefonie nicht Ihr Lieblingsgebiet ist – nur wer macht, was seine Stärke ist, macht es gut

• Sie kommen aus einer einer branchenfremden Sparte und möchte gerne in der Kundenbetreuung arbeiten oder sind einfach Quereinsteiger bzw. das ist ihre Berufung 
• Sie haben Freude an der kompetenten Kundenbetreuung am Telefon
• Sie haben Kenntnisse mit IT-Systemen und kommunizieren gut in Wort und Schrift

WER WIR SIND:

Regional verbunden mit der wunderschönen Hansestadt Bremen ist unser Einsatzgebiet die Überlassung und Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich Handwerk und Industrie.

Bundesweit vernetzt gehen wir durch unsere langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zielgerichtet auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kandidaten, Mitarbeiter und Kundenunternehmen ein.

Wir sind überzeugt von der MENTOR.I Philosophie unseres Netzwerkes und leben diese im täglichen Miteinander nicht nur innerhalb des Unternehmens. „Jeder ist der Wichtigste“ und „Wir machen besser möglich“ - so stellen wir jeden Tag den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Mit Respekt und Wertschätzung begegnen wir unseren Kollegen und Kundenunternehmen als Partner auf Augenhöhe. Verlässlich, nachhaltig und kompetent – so erreicht die NIHS GmbH täglich aufs Neue ihr Ziel: Ihre und unsere Zufriedenheit.

NIHS GmbH- Norddeutscher Industrie- und Handwerksservice
Am Wall 199
28195 Bremen

Jens Meyer
Personalberater


Telefon: 0421-708317-60
Telefax: 0421-708317-90
E-Mail: meyer@nihs-personal.de