Telefonberater m/w/d

Wir suchen eine engagierte und kommunikative Person als Telefonist, Telefonberater, Callcenteragent m/w/d zur Verstärkung des Telefonisten-Teams bei unserem Kundenbetrieb in Sarstedt. Der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Anrufen und professionelle Weitergabe von Auskünften
• Übermittlung richtiger Information (Nachschulung und Infomaterial)
• Pflege der Daten und Informationen zur Kommunikation im ERP System
• Positive Darstellung des jeweiligen Themas am Telefon
• Bei Problem Anbieten von Lösung und Weitergabe an Eskalationsstellen
• Administrativen Aufgaben

Ihr Profil:

• Freude an Kommunikation am Telefon
• Erfahrung im Bereich Telefonie oder Kundensupport ist wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in der Sprache Deutsch (in Wort und Schrift)
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil aber nicht zwingend Erforderlich
• Eine ruhige Stimmlage auch bei Konflikt oder Problem Situationen der Kunden am Telefon
• Deutliche Aussprache und höfliche Wortwahl
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office-Anwendungen

Unser Angebot für Sie:

• Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - Tarifvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle – Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglich
• Attraktive Vergütung – Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und Branchenzuschläge
• Top-Ausstattung – Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose Arbeitskleidung
• Weiterbildung und Karrierechancen – Hohe Übernahmechance und Qualifizierungsangebote
• Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mitarbeiter-Benefits – Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche Betreuung

Nutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns! Bewerben Sie sich jetzt unter www.nihs-personal.de oder rufen Sie uns direkt an: 0511 999 795-60

Wir freuen uns auf Sie!


Entdecken Sie weitere spannende Karrieremöglichkeiten!

Auf unserer Homepage finden Sie zahlreiche attraktive Stellenangebote – sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich. Ob als Fachkraft oder Quereinsteiger – wir bieten vielseitige Einsatzmöglichkeiten in den Branchen Produktion, Metallbau, Maschinenbau, Elektrotechnik und Logistik. Aktuell suchen wir unter anderem: Schlosser m/w/d, Schweißer m/w/d (MIG, MAG, WIG), Konstruktionsmechaniker m/w/d, Industriemechaniker m/w/d, Werkzeugmechaniker m/w/d, Zerspanungsmechaniker m/w/d (Drehen, Fräsen, Schleifen), CNC-Fräser / CNC-Dreher m/w/d, Maschinen- und Anlagenführer m/w/d, Maschinenbediener m/w/d, Mechatroniker m/w/d, Elektroniker m/w/d, Elektroinstallateur m/w/d, Betriebselektriker m/w/d Industrieelektriker m/w/d Schaltschrankbauer m/w/d, SPS-Programmierer m/w/d, Disponent m/w/d, Industriekaufmann m/w/d, Kaufmann für Büromanagement m/w/d, Sachbearbeiter m/w/d, Vertriebsmitarbeiter m/w/d, Disponent m/w/d, Personaldisponent m/w/d, Lohn- und Gehaltsbuchhalter m/w/d, Finanzbuchhalter m/w/d, Einkaufssachbearbeiter m/w/d, Marketingassistent m/w/d, Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d, Projektassistenz m/w/d